Welkom bij Verive: Uw vertrouwen en privacy zijn topprioriteiten voor ons. Deze gids biedt een momentopname van hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens. Voor alle details kunt u naar beneden scrollen naar onze gedetailleerde Privacyverklaring.
Wie behandelt je gegevens?
Verive, onderdeel van de Bunzl Group, is de bewaker van je persoonlijke gegevens en zorgt ervoor dat deze met zorg en respect worden verwerkt.
Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen een reeks gegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren, waaronder:
Waarom hebben we je gegevens nodig?
We verwerken je gegevens om producten en diensten te leveren waar je van houdt, om ons aanbod te verbeteren en om te voldoen aan wettelijke vereisten. Onze verwerking is gebaseerd op:
Met wie delen we je gegevens?
We delen je gegevens met vertrouwde partners zoals financiële instellingen, IT & Security Service Providers en om juridische redenen, waarbij we er altijd voor zorgen dat je gegevens beschermd zijn.
Internationale gegevensoverdracht:
Je gegevens kunnen internationaal worden overgedragen binnen de Bunzl Group of aan vertrouwde derden, altijd met strenge waarborgen zoals de adequaatheidsbeschikkingen van de Europese Commissie, Standaard Contractuele Clausules of andere rechtsgrondslagen die de bescherming van je gegevens garanderen.
Meer informatie nodig?
Onze gedetailleerde lijst van gegevensverwerkers en zakenpartners, samen met hun doeleinden, is beschikbaar voor jouw inzage. Als je vragen hebt of je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de informatie in het gedeelte “Contact opnemen”.
Je gegevens veilig houden:
We gebruiken robuuste beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. De veiligheid van je gegevens hangt echter ook af van de voorzorgsmaatregelen die jij neemt.
Je rechten:
Je hebt rechten met betrekking tot je persoonsgegevens, waaronder toegang, correctie, wissen en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of deze te beperken.
Als je je rechten als betrokkene wilt uitoefenen, gebruik dan de informatie in het gedeelte Contact opnemen in de Privacyverklaring hieronder.
Contactgegevens:
Bunzl continentaal Europa
Paasheuvelweg 1, 1105 BE Amsterdam
+31 (0)20 567 5200
Updates van deze kennisgeving:
We kunnen deze kennisgeving bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven. Als je gebruik blijft maken van onze diensten, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert.
Inleiding
Welkom bij Verive. Jouw privacy is erg belangrijk voor ons. We weten dat wanneer je ons je persoonlijke gegevens geeft, je erop vertrouwt dat we er goed voor zullen zorgen. We beloven dat we je informatie veilig zullen houden. Deze privacyverklaring is er om je te vertellen hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. We willen ervoor zorgen dat je alles begrijpt, zodat je precies weet wat er met je gegevens gebeurt als je bij ons bent, en zelfs daarna. Hier leggen we uit wat we met je gegevens doen, met wie we ze eventueel delen en welke keuzes je hebt over je eigen gegevens.
Wie is VERANTWOORDELIJK VOOR UW GEGEVENS?
Bunzl Continental Europe is het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het verwerken van persoonlijke gegevens zoals we beschrijven in dit privacybeleid. Bunzl Continental Europe is een onderdeel van de Bunzl Group. Bunzl is een internationale leider in de distributie van non-food verbruiksartikelen. Bunzl is actief op 4 continenten en is vertegenwoordigd in 32 landen met meer dan 250 distributiecentra en meer dan 22000 werknemers (voor meer informatie zie: www.bunzl.com/)
Houd er rekening mee dat we in deze privacyverklaring onze rol als gegevensbeheerder behandelen. Dit betekent dat wij de doeleinden bepalen waarvoor en de manier waarop persoonsgegevens worden of zullen worden verwerkt.
Het is belangrijk dat je deze verklaring leest, samen met elke andere privacyverklaring die we kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden wanneer we persoonlijke gegevens over jou verzamelen of verwerken, zodat je weet hoe en waarom we dergelijke informatie gebruiken.
Als je vragen hebt over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, of als je je rechten als betrokkene wilt uitoefenen, gebruik dan de informatie in het gedeelte Contact opnemen hieronder.
WANNEER IS DIT PRIVACYBELEID VAN TOEPASSING?
Dit privacybeleid is van toepassing wanneer u gebruik maakt van de website van Verive en de diensten zoals beschreven in onze Algemene voorwaarden. Als u via onze website solliciteert naar een baan bij Verive, is het privacybeleid voor sollicitanten van toepassing.
Onze website kan links bevatten naar andere websites met een ander privacybeleid. Houd er rekening mee dat alle persoonlijke informatie die u op die websites verstrekt, onder hun eigen privacybeleid valt.
waarom hebben we je gegevens nodig en hoe gebruiken we ze?
Om je persoonlijke gegevens te gebruiken/verwerken, moeten we een goede, wettelijke reden hebben – dit noemen we een “legitieme rechtsgrondslag“. Het is alsof we een aantal regels hebben die zeggen dat we je gegevens mogen verzamelen en gebruiken, maar alleen op bepaalde manieren en om specifieke redenen. Dit is hoe het werkt.
Voor elk stukje persoonlijke informatie dat we verzamelen en gebruiken, hebben we een duidelijke reden – doel – om dit te doen. Telkens als we om je gegevens vragen, moeten we je precies vertellen waarom we ze nodig hebben en wat we ermee gaan doen. Dit zorgt ervoor dat we altijd transparant tegen je zijn en dat we je gegevens op een verantwoorde manier gebruiken.
Maar dat is nog niet alles. We moeten je niet alleen vertellen waarom we je gegevens gebruiken(het doel), maar we moeten er ook voor zorgen dat we het wettelijke recht hebben om dit te doen(de rechtsgrondslag). Het is alsof je zowel de reden als de toestemming hebt om je gegevens op bepaalde manieren te gebruiken.
In de tabel hieronder geven we precies aan welke gegevens we mogen gebruiken, wat we met je gegevens doen en waarom, samen met de rechtsgrondslag voor elke activiteit. Op deze manier is alles duidelijk en transparant en kun je erop vertrouwen dat je precies weet hoe en waarom je gegevens worden gebruikt.
Doel | Gegevenscategorieën | Wettelijke basis |
Klantenservice
Onze klantenservice staat altijd klaar om je vragen en feedback te beantwoorden. We gebruiken je persoonlijke gegevens om je een goede service te bieden. We gebruiken deze informatie ook om onze diensten te verbeteren. Als we bijvoorbeeld merken dat er meerdere klachten zijn binnengekomen over een bepaald probleem, zullen we ons uiterste best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Mededelingen en feedback die we van klanten ontvangen sorteren we ook automatisch op onderwerp en inhoud. Zo kunnen we de meest urgente klachten het eerst behandelen en medewerkers met de juiste kennis inschakelen om je te helpen.
| – Persoonlijke identificatiegegevens – Contactgegevens – Communicatie en feedback | Om onze overeenkomst met jou na te komen (Contractuele noodzaak):
Wanneer we een goede reden hebben (Legitieme belangen) om onze diensten te verbeteren |
Om fraude en misbruik te voorkomen
We hopen dat het nooit gebeurt, maar helaas krijgen we soms te maken met fraude. We gebruiken je persoonlijke gegevens om fraude en gebruik van onze diensten in strijd met de algemene voorwaarden te voorkomen. We controleren bijvoorbeeld of de verstrekte betaalgegevens correct zijn en we kunnen geen betaling via automatische incasso aanbieden voor transacties en klanten ervaren een verhoogd risico op fraude. | – Persoonlijke identificatiegegevens – Betalingsinformatie – Bestel- en leveringsinformatie – Contactgegevens – Gebruiksgegevens – Communicatie en feedback | Gerechtvaardigd belang om fraude op te sporen en te voorkomen |
Om jou en anderen advertenties te laten zien
We willen onze klanten en potentiële nieuwe klanten graag online advertenties laten zien. Hiervoor gebruiken we je persoonlijke gegevens. We verzamelen deze gegevens onder andere door het plaatsen van cookies. Kijk voor meer informatie over ons gebruik van cookies in onze C . We delen deze informatie om jou en anderen relevante advertenties op andere websites te tonen. Daarnaast kunnen de advertentienetwerken deze informatie gebruiken om andere potentiële Verive-klanten te vinden en hen ook advertenties te tonen als ze hiervoor toestemming hebben gegeven. We gebruiken deze informatie ook om te meten hoe effectief onze reclamecampagnes zijn en om te identificeren welke advertenties u mogelijk eerder van ons hebt gezien. Daarnaast kunnen deze derden je gegevens gebruiken om je gerichte advertenties te tonen op basis van de gegevens die ze verzamelen. | – Informatie over browser en apparaat – Advertentiegegevens – Gebruiksgegevens | Als je zegt dat het goed is (Toestemming) |
Nieuwsbrief
Onze nieuwsbrieven zijn bedoeld om je op de hoogte te houden van het laatste nieuws, updates en aanbiedingen van ons merk. Door je aan te melden voor onze nieuwsbrief geef je ons toestemming om je informatie te sturen waarvan we denken dat je die interessant en nuttig zult vinden, rechtstreeks in je inbox. Hieronder vallen details over nieuwe producten, speciale promoties en inzichten in de laatste ontwikkelingen van ons bedrijf. | – Persoonlijke identificatiegegevens – Contactgegevens
| Als je zegt dat het goed is (Toestemming) |
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
In bepaalde gevallen verzamelen en gebruiken we je persoonsgegevens om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om een rechtsvordering in te stellen of om ons te verdedigen tegen een rechtsvordering. We zijn bijvoorbeeld verplicht om bepaalde persoonsgegevens te bewaren op grond van belastingwetgeving.
In sommige gevallen hebben we een gerechtvaardigd belang om persoonsgegevens te gebruiken in verband met een wettelijke verplichting of een rechtsvordering, bijvoorbeeld in het geval van een terugroeping van een product. | – Persoonlijke identificatiegegevens – Contactgegevens – Communicatie en feedback – Gebruiksgegevens – Advertentie-informatie – Informatie over browser en apparaat | Omdat de wet het vereist (Wettelijke verplichting)
Gerechtvaardigd belang |
hoe delen we gegevens met anderen?
We willen dat je weet dat je persoonlijke gegevens bij ons in veilige handen zijn. Soms moeten we je gegevens delen met andere vertrouwde partijen om je onze diensten te kunnen leveren of om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Maar maak je geen zorgen, we zijn heel selectief in met wie we je gegevens delen en zorgen ervoor dat ze altijd beschermd zijn.
Hier lees je wie er toegang tot je gegevens nodig heeft en waarom:
En natuurlijk, als de wet of de openbare veiligheid het vereist, moeten we misschien informatie delen met overheidsinstanties of overheden. Maar zelfs dan delen we alleen wat absoluut noodzakelijk is.
Jouw vertrouwen is belangrijk voor ons, dus we beloven dat we je persoonlijke gegevens nooit zullen verkopen of gebruiken voor bijvoorbeeld cross-context gedragsadvertenties. Jouw privacy is onze prioriteit en we zijn er om je gegevens veilig te houden terwijl we je onze beste diensten leveren.
Internationale gegevensoverdracht
Vanwege het multinationale karakter van ons bedrijf kunnen de gegevens die wij over jou verwerken worden overgedragen aan of geraadpleegd door BUNZL, onze gelieerde ondernemingen en vertrouwde derden uit verschillende landen over de hele wereld. Je persoonlijke gegevens kunnen worden verplaatst naar een ander land dan waar je woont als ze nodig zijn voor de doeleinden die we in deze Privacyverklaring hebben genoemd. We nemen de bescherming van je rechten tijdens deze overdrachten serieus. Daarom sturen we je persoonlijke gegevens alleen naar plaatsen waar:
We doen deze internationale overdrachten om je de best mogelijke diensten te kunnen blijven leveren, waar ter wereld jij of wij ons ook bevinden. In bijlage 2 vind je de landen waarnaar we je gegevens kunnen overdragen.
Meer weten?
Wij geloven in transparantie en daarom hebben we een gedetailleerde lijst samengesteld van alle verwerkers en partners waarmee we samenwerken. Deze lijst wordt regelmatig bijgewerkt om wijzigingen aan te brengen, zodat je altijd over de meest actuele informatie beschikt. Je kunt deze lijst vinden door onze website te bezoeken.
WANNEER WORDEN MIJN GEGEVENS VERWIJDERD?
We bewaren je persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring worden genoemd, in het bijzonder voor het nakomen van onze contractuele en wettelijke verplichtingen. We kunnen je persoonsgegevens ook opslaan voor andere doeleinden indien of zolang de wet ons toestaat deze voor bepaalde doeleinden op te slaan, waaronder voor de verdediging tegen juridische claims.
Als je je klantenaccount afsluit, verwijderen we alle gegevens die we over jou hebben opgeslagen. Als het om juridische redenen niet mogelijk of noodzakelijk is om je gegevens volledig te verwijderen, worden de betreffende gegevens geblokkeerd voor verdere verwerking.
Wat betekent blokkeren?
Als gegevens worden afgeschermd, worden toegangsbeperkingen en andere technische en organisatorische maatregelen gebruikt om ervoor te zorgen dat slechts enkele medewerkers toegang hebben tot de relevante gegevens. Deze medewerkers mogen de afgeschermde gegevens ook alleen gebruiken voor de bovengenoemde doeleinden (bijv. voorlegging aan de belastingdienst in het geval van een belastingcontrole).
Blokkeren gebeurt bijvoorbeeld in de volgende gevallen:
HOE HOUDEN WE JE PERSOONLIJKE GEGEVENS VEILIG?
Jouw privacy en de veiligheid van je persoonlijke gegevens zijn van het grootste belang voor ons. We doen er alles aan om de informatie die je met ons deelt te beschermen. Daarom hebben we verschillende beveiligingsmaatregelen genomen om te voorkomen dat je persoonlijke gegevens verloren gaan, worden misbruikt, zonder toestemming worden ingezien, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt.
Dit is wat we doen om je gegevens veilig te houden:
We willen je er echter aan herinneren dat geen enkel systeem 100% veilig is. Hoewel we er alles aan doen om je gegevens aan onze kant te beschermen, is er altijd een risico wanneer gegevens over het internet gaan. We raden je aan hier rekening mee te houden en je eigen voorzorgsmaatregelen te nemen om je gegevens online te beschermen. Helaas kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor datalekken die buiten onze controle plaatsvinden.
Vergeet niet dat je beveiliging een teamprestatie is. Als je vragen hebt over hoe je kunt helpen je gegevens veilig te houden, of als je meer wilt weten over onze beveiligingsmaatregelen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Jouw gemoedsrust is onze prioriteit.
uw rechten
Onder bepaalde omstandigheden heb je volgens de wet het recht om:
Als je een verzoek indient bij een betrokkene, reageren we binnen 30 dagen, tenzij de complexiteit of het aantal verzoeken een verlenging noodzakelijk maakt. In dergelijke gevallen kunnen we onze responstijd met maximaal twee maanden verlengen en zullen we je binnen de eerste periode van 30 dagen op de hoogte stellen van deze verlenging en de redenen daarvoor.
Als je je persoonlijke gegevens wilt inzien, verifiëren, corrigeren of laten wissen, bezwaar wilt maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens of wilt dat we een kopie van je persoonlijke gegevens aan een andere partij overdragen, neem dan contact met ons op.
Houd er rekening mee dat sommige van deze rechten onderworpen zijn aan bepaalde beperkingen of uitzonderingen. Verzoeken worden per geval beoordeeld. Je hoeft geen kosten te betalen om toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter wel een redelijke vergoeding vragen als je verzoek om toegang duidelijk ongegrond of buitensporig is. In dergelijke omstandigheden kunnen we ook weigeren om aan het verzoek te voldoen.
hoe neem je contact met ons op?
Als je vragen of zorgen hebt over de verwerking van je gegevens of de inhoud van deze Privacyverklaring, aarzel dan niet om contact op te nemen met info@verive.eu.
Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
Als je klachten hebt over de verwerking van je persoonlijke gegevens, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op het adres dat je in de vorige paragraaf vindt.
Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, of als u van mening bent dat onze verwerking van uw gegevens in strijd is met de vereisten van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via haar website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen in deze Privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om deze Privacykennisgeving bij te werken en te wijzigen om ervoor te zorgen dat deze nauwkeurig wijzigingen in onze praktijken en onze verwerking van uw persoonlijke gegevens weergeeft.
Het is belangrijk dat de informatie die we bewaren accuraat en up-to-date is. Houd ons op de hoogte van eventuele wijzigingen in je gegevens tijdens het wervingsproces.
Laatst gewijzigd: 20 maart 2024
BIJLAGE 1
gegevensverwerkers en zakelijke partners
| Mailchimp (Intuit Inc.) | E-mailmarketingplatform dat wordt gebruikt om campagnes en abonneegegevens te beheren.
In de EER: Intuit Inc., Intuit Limited en Mailchimp hebben elk Intuit France SAS aangewezen als hun vertegenwoordiger in de Europese Unie in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (de “GDPR”) (contactgegevens zijn te vinden in het gedeelte hieronder). In het Verenigd Koninkrijk: Intuit Inc. en Mailchimp hebben elk Intuit Limited aangewezen als hun vertegenwoordiger in het VK in overeenstemming met de GDPR in het VK (contactgegevens zijn te vinden in het gedeelte hieronder). Contactgegevens Verenigd Koninkrijk, EER en Zwitserland Intuit Limited Attentie: Intuit Data Protection Administration, Cardinal Place, 80 Victoria Street, Londen, Verenigd Koninkrijk, SW1E 5JL https://quickbooks.intuit.com/uk/gdpr/ Credit Karma UK Limited 4e verdieping New Oxford Street Londen WC1A 1NU Intuit Frankrijk SAS Intuit Gegevensbescherming Administratie 7 Rue Meyerbeer 75009 Parijs, Frankrijk https://quickbooks.intuit.com/fr/gdpr/ of https://quickbooks.intuit.com/eu/gdpr/ Als je vragen of zorgen hebt die niet in deze Privacyverklaring zijn behandeld, kun je hier contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van Intuit en Mailchimp, of met de functionaris voor gegevensbescherming van Credit Karma door te schrijven naar dpo@creditkarma.com. Doel van het gebruik van deze verwerker: Voor het verzenden van e-mailcampagnes, nieuwsbrieven en andere communicatie. Mailchimp bewaart en verwerkt contactgegevens, houdt betrokkenheid bij (opens, kliks) en helpt bij het beheren van abonneelijsten.
|
Google Analytics (onderdeel van Google Ireland Limited) | Doel van het gebruik: Analytics-platform dat wordt gebruikt om het gedrag van websitegebruikers te volgen (bijv. paginaweergaves, sessietijd, bron/medium)
Rechtspersoon / EER-vertegenwoordiger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ierland |
Purple Media B.V. | Online marketingbureau (gegevens & analyses, advertentiecampagnes, prestatiemeting)
Rechtspersoon: Purple Media B.V., Amalialaan 126, 3743 KJ Baarn, Nederland. |
BIJLAGE 2
GEGEVENSOVERDRACHT – LIJST VAN LANDEN
Land | Type beveiliging |
EU | N.V.T. |
You've got questions; we've got the answers.