Ta liste de lecture :
Bienvenue chez Verive : Ta confiance et ta vie privée sont des priorités absolues pour nous. Ce guide offre un aperçu de la façon dont nous traitons tes données personnelles. Pour obtenir tous les détails, n’hésite pas à faire défiler notre avis de confidentialité détaillé.
Qui traite tes données ?
Verive, qui fait partie du Groupe Bunzl, est le gardien de tes informations personnelles et veille à ce qu’elles soient traitées avec soin et respect.
Quelles sont les données que nous recueillons ?
Nous recueillons une série de données pour fournir et améliorer nos services, notamment :
Pourquoi avons-nous besoin de tes données ?
Nous traitons tes données pour te fournir les produits et services que tu aimes, améliorer nos offres et répondre aux exigences légales. Notre traitement est basé sur :
Avec qui partageons-nous tes données ?
Nous partageons tes données avec des partenaires de confiance comme les institutions financières, les fournisseurs de services informatiques et de sécurité, et pour des raisons juridiques, en veillant toujours à ce que tes données soient protégées.
Transferts internationaux de données :
Tes données peuvent être transférées au niveau international au sein du Groupe Bunzl ou à des tiers de confiance, toujours avec des garanties rigoureuses comme les décisions d’adéquation de la Commission européenne, les Clauses Contractuelles Types ou d’autres bases légales assurant la protection de tes données.
Tu as besoin de plus d’informations ?
Notre liste détaillée des responsables du traitement des données et des partenaires commerciaux, ainsi que leurs objectifs, est disponible pour que tu puisses la consulter. Si tu as des questions ou si tu as besoin d’exercer tes droits, contacte-nous en utilisant les informations fournies dans la section “Nous contacter”.
Assurer la sécurité de tes données :
Nous employons des mesures de sécurité robustes pour protéger tes données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive. Cependant, la sécurité de tes données dépend aussi des précautions que tu prends.
Tes droits :
Tu as des droits concernant tes données personnelles, notamment l’accès, la rectification, l’effacement et le droit de s’opposer au traitement ou de le restreindre.
Si tu souhaites exercer tes droits de personne concernée, utilise les informations fournies dans la section Nous contacter de l’avis de confidentialité ci-dessous.
Informations de contact :
Bunzl Europe continentale
Paasheuvelweg 1, 1105 BE Amsterdam
info@wordpress-1206183-4279531.cloudwaysapps.com
+31 (0)20 567 5200
Mises à jour de cet avis :
Nous pouvons mettre à jour cet avis pour refléter les changements dans nos pratiques. En continuant à utiliser nos services, tu acceptes ces changements.
Introduction
Bienvenue à Verive. La protection de ta vie privée est très importante pour nous. Nous savons que lorsque tu nous donnes tes informations personnelles, tu nous fais confiance pour en prendre soin. Nous promettons de garder tes informations en sécurité. Cet avis de confidentialité est là pour te dire comment nous recueillons, utilisons et protégeons tes informations personnelles. Nous voulons nous assurer que tu comprends tout, afin que tu saches exactement ce qu’il advient de tes données lorsque tu es chez nous, et même après. Nous t’expliquons ici ce que nous faisons de tes informations, avec qui nous sommes susceptibles de les partager et quels sont les choix que tu peux faire concernant tes propres données.
Qui est responsable de tes données ?
Bunzl Continental Europe est la société responsable du traitement des données personnelles que nous décrivons dans cette politique de confidentialité. Bunzl Europe continentale fait partie du groupe Bunzl. Bunzl est un leader international dans la distribution de consommables non alimentaires. Bunzl est actif sur 4 continents et est représenté dans 32 pays avec plus de 250 centres de distribution et plus de 22000 employés (pour plus d’informations, voir : www.bunzl.com/).
Tu noteras que dans cet avis de confidentialité, nous abordons notre rôle en tant que responsable du traitement des données. Cela signifie que nous déterminons les finalités et la manière dont toute donnée personnelle est, ou sera, traitée.
Il est important que tu lises cet avis, ainsi que tout autre avis de confidentialité que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles te concernant, afin que tu saches comment et pourquoi nous utilisons ces informations.
Si tu as des questions sur la façon dont nous traitons les données personnelles, ou si tu souhaites exercer tes droits de personne concernée, utilise les informations fournies dans la section Nous contacter ci-dessous.
QUAND CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ S’APPLIQUE-T-ELLE ?
Cette politique de confidentialité s’applique lorsque tu utilises le site web de Verive et les services décrits dans nos conditions générales. Si tu postules via notre site web à un emploi chez Verive, la politique de confidentialité pour les candidats s’applique.
Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web ayant des politiques de confidentialité différentes. Tu dois savoir que toute information personnelle que tu fournis sur ces sites Web sera soumise à leur propre politique de confidentialité.
pourquoi avons-nous besoin de tes données et comment les utilisons-nous ?
Pour utiliser/traiter tes informations personnelles, nous devons avoir une bonne raison légale – c’est ce que nous appelons une “base légale légitime.” C’est comme si nous avions un ensemble de règles qui disent que nous pouvons collecter et utiliser tes données, mais seulement de certaines façons et pour des raisons spécifiques. Voici comment cela fonctionne .
Pour chaque information personnelle que nous recueillons et utilisons, nous avons une raison claire – un but – de le faire. C’est comme si à chaque fois que nous te demandons tes données, nous devions te dire exactement pourquoi nous en avons besoin et ce que nous allons en faire. Cela permet de s’assurer que nous sommes toujours transparents avec toi et que nous utilisons tes informations de manière responsable.
Mais ce n’est pas tout. En plus de te dire pourquoi nous utilisons tes données(le but), nous devons également nous assurer que nous avons le droit légal de le faire(la base légale). C’est comme si nous avions à la fois la raison et la permission d’utiliser tes données de certaines manières.
Dans le tableau ci-dessous, nous décomposons exactement les données que nous pouvons utiliser, ce que nous faisons avec tes données et pourquoi, ainsi que la base juridique de chaque activité. De cette façon, tout est clair et transparent, et tu peux avoir confiance en sachant exactement comment et pourquoi tes informations sont utilisées.
Objectif | Catégories de données | Base juridique |
Service à la clientèle
Notre service clientèle est toujours prêt à répondre à tes questions et à tes commentaires. Nous utilisons tes données personnelles pour te fournir un bon service. Nous utilisons également ces informations pour améliorer nos services. Par exemple, si nous remarquons que plusieurs plaintes ont été reçues au sujet d’un problème spécifique, nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème le plus rapidement possible.
Nous trions également automatiquement les communications et les commentaires que nous recevons des clients par sujet et par contenu. Ainsi, nous pouvons traiter les plaintes les plus urgentes en premier et faire appel aux employés qui ont les bonnes connaissances pour t’aider.
| – Données d’identification personnelle – Coordonnées – Communication et rétroaction | Pour remplir notre contrat avec toi (nécessité contractuelle) :
Lorsque nous avons une bonne raison (intérêts légitimes) d’améliorer nos services. |
Prévenir les fraudes et les abus
Nous espérons que cela n’arrivera jamais, mais malheureusement, nous devons parfois faire face à des fraudes. Nous utilisons tes données personnelles pour prévenir la fraude et l’utilisation de nos services en violation des conditions générales. Par exemple, nous vérifions si les données de paiement fournies sont correctes et nous ne pouvons pas proposer le paiement par prélèvement automatique pour les transactions et les clients subissent un risque accru de fraude | – Données d’identification personnelle – Informations sur le paiement – Informations sur les commandes et les livraisons – Coordonnées – Données d’utilisation – Communication et rétroaction | Intérêt légitime pour détecter et prévenir la fraude |
Pour te montrer des publicités et en montrer à d’autres
Nous aimerions montrer à nos clients et à de nouveaux clients potentiels des publicités en ligne. Nous utilisons tes données personnelles à cette fin. Nous collectons ces données, entre autres, en plaçant des cookies. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, tu peux consulter notre site Internet. C . Nous partageons ces informations pour te montrer, ainsi qu’à d’autres personnes, des publicités pertinentes sur d’autres sites Web. En outre, les réseaux publicitaires peuvent utiliser ces informations pour trouver d’autres clients potentiels de Verive et leur montrer également des publicités s’ils en ont donné l’autorisation. Nous utilisons également ces informations pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et pour identifier les publicités que tu as pu voir précédemment de notre part. En outre, ces tiers peuvent utiliser tes données pour te montrer des publicités ciblées basées sur les données qu’ils collectent. | – Informations sur le navigateur et l’appareil – Données publicitaires – Données d’utilisation | Quand tu dis que c’est bon (consentement) |
Bulletin d’information
Nos lettres d’information sont conçues pour te tenir au courant des dernières nouvelles, mises à jour et offres de notre marque. En t’abonnant à notre newsletter, tu nous autorises à t’envoyer des informations que nous pensons intéressantes et bénéfiques, directement dans ta boîte de réception. Cela comprend des détails sur les nouveaux produits, des promotions spéciales et des aperçus des derniers développements de notre entreprise. | – Données d’identification personnelle – Coordonnées
| Quand tu dis que c’est bon (consentement) |
Pour se conformer aux obligations légales
Dans certains cas, nous collectons et utilisons tes données personnelles pour nous conformer à une obligation légale, ou pour établir une réclamation légale, ou pour nous défendre contre une réclamation légale. Par exemple, nous avons l’obligation de conserver certaines données personnelles en vertu de la législation fiscale.
Dans certains cas, nous avons un intérêt légitime à utiliser les données personnelles dans le cadre d’une obligation légale ou d’une demande en justice, par exemple dans le cas d’un rappel de produit. | – Données d’identification personnelle – Coordonnées – Communication et rétroaction – Données d’utilisation – Informations sur la publicité – Informations sur le navigateur et l’appareil | Parce que la loi l’exige (obligation légale)
Intérêt légitime |
comment partageons-nous nos données avec d’autres ?
Nous voulons que tu saches que tes données personnelles sont entre de bonnes mains chez nous. Il arrive que nous ayons besoin de partager tes informations avec d’autres parties de confiance pour te fournir nos services ou pour répondre à nos obligations légales. Mais ne t’inquiète pas, nous sommes très sélectifs quant aux personnes avec lesquelles nous partageons tes données et nous nous assurons qu’elles sont toujours protégées.
Voici un bref aperçu des personnes qui pourraient avoir besoin d’accéder à tes données et pourquoi :
Et, bien sûr, si la loi ou la sécurité publique l’exige, nous pourrions avoir besoin de partager des informations avec les autorités publiques ou les gouvernements. Mais même dans ce cas, nous ne partagerons que ce qui est absolument nécessaire.
Ta confiance est importante pour nous, c’est pourquoi nous promettons de ne jamais vendre tes données personnelles ni de les utiliser pour quoi que ce soit, comme de la publicité comportementale inter-contexte. Ta vie privée est notre priorité, et nous sommes là pour assurer la sécurité de tes données tout en te fournissant nos meilleurs services.
Transfert international de données
En raison de la nature multinationale de notre entreprise, les données que nous traitons à ton sujet peuvent être transférées ou consultées par BUNZL, nos sociétés affiliées et des tiers de confiance depuis différents pays du monde. Tes données personnelles peuvent être déplacées dans un pays autre que celui où tu vis si elles sont nécessaires aux fins que nous avons mentionnées dans cet avis de confidentialité. Nous prenons au sérieux la protection de tes droits lors de ces transferts. C’est pourquoi nous n’envoyons tes données personnelles que dans des endroits où :
Nous effectuons ces transferts internationaux pour continuer à te fournir les meilleurs services possibles, où que tu sois ou que nous soyons dans le monde. Tu peux trouver les pays vers lesquels nous pouvons transférer tes données dans l’annexe 2.
Pour en savoir plus
Nous croyons en la transparence, c’est pourquoi nous avons dressé une liste détaillée de tous les processeurs et partenaires avec lesquels nous travaillons. Cette liste est régulièrement mise à jour pour refléter tout changement, ce qui te permet d’avoir les informations les plus récentes à portée de main. Tu peux trouver cette liste en visitant notre site web.
QUAND MES DONNÉES SERONT-ELLES SUPPRIMÉES ?
Nous conserverons tes données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins mentionnées dans le présent avis de confidentialité, notamment pour l’exécution de nos obligations contractuelles et légales. Nous pouvons également stocker tes données personnelles à d’autres fins si ou aussi longtemps que la loi nous autorise à les stocker à des fins particulières, y compris pour la défense contre des réclamations légales.
Si tu fermes ton compte client, nous supprimerons toutes les données que nous avons stockées te concernant. S’il n’est pas possible ou nécessaire de supprimer complètement tes données pour des raisons légales, les données correspondantes seront bloquées pour tout traitement ultérieur.
Qu’est-ce que le blocage ?
Si les données sont bloquées, la restriction des droits d’accès et d’autres mesures techniques et organisationnelles sont utilisées pour garantir que seuls quelques employés peuvent accéder aux données concernées. Ces employés ne peuvent également utiliser les données bloquées qu’aux fins susmentionnées (par exemple, pour les soumettre au bureau des impôts en cas de contrôle fiscal).
Le blocage se produira, par exemple, dans les cas suivants :
COMMENT GARDONS-NOUS TES DONNÉES PERSONNELLES EN SÉCURITÉ ?
Ta vie privée et la sécurité de tes données personnelles sont de la plus haute importance pour nous. Nous nous engageons à protéger les informations que tu partages avec nous. Pour ce faire, nous avons mis en place diverses mesures de sécurité visant à empêcher que tes données personnelles ne soient perdues, mal utilisées, consultées sans autorisation, modifiées ou divulguées.
Voici ce que nous faisons pour assurer la sécurité de tes données :
Nous tenons cependant à te rappeler qu’aucun système n’est sûr à 100 %. Bien que nous fassions tout ce que nous pouvons pour protéger tes données de notre côté, il y a toujours un risque lorsque les données voyagent sur Internet. Nous t’encourageons à en tenir compte et à prendre tes propres précautions pour protéger tes informations en ligne. Malheureusement, nous ne pouvons pas être responsables des violations de données qui se produisent en dehors de notre contrôle.
N’oublie pas que ta sécurité est un travail d’équipe. Si tu as des questions sur la façon dont tu peux contribuer à la sécurité de tes données, ou si tu veux en savoir plus sur nos mesures de sécurité, n’hésite pas à nous contacter. Ta tranquillité d’esprit est notre priorité.
tes droits
Dans certaines circonstances, la loi te donne le droit de :
Si tu soumets une demande de personne concernée, nous répondrons dans un délai de 30 jours, à moins que la complexité ou le volume des demandes ne nécessite une prolongation. Dans ce cas, nous pouvons prolonger notre temps de réponse jusqu’à deux mois supplémentaires et nous t’informerons de cette prolongation et de ses raisons dans la période initiale de 30 jours.
Si tu veux revoir, vérifier, corriger ou demander l’effacement de tes informations personnelles, t’opposer au traitement de tes données personnelles, ou demander que nous transférions une copie de tes informations personnelles à une autre partie, contacte-nous.
Note que certains de ces droits sont soumis à certaines limitations ou exceptions. Toute demande sera évaluée au cas par cas. Tu n’auras pas à payer de frais pour accéder à tes informations personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si ta demande d’accès est clairement infondée ou excessive. Sinon, nous pouvons refuser de donner suite à la demande dans de telles circonstances.
comment nous contacter ?
Si tu as des questions ou des préoccupations concernant le traitement de tes données ou le contenu de cet avis de confidentialité, n’hésite pas à contacter info@wordpress-1206183-4279531.cloudwaysapps.com.
Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle
Si tu as des réclamations concernant le traitement de tes données personnelles, n’hésite pas à nous contacter à l’adresse indiquée dans la section précédente.
Si tu n’es pas satisfait de notre réponse à ta réclamation, ou si tu penses que notre traitement de tes données est contraire aux exigences de la législation applicable en matière de protection des données, tu as le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) via son site Internet : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Modifications de cet avis de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier cet avis de confidentialité afin de nous assurer qu’il reflète avec précision les changements dans nos pratiques et notre traitement de tes données personnelles.
Il est important que les informations que nous détenons soient exactes et à jour. Tiens-nous au courant de toute modification de tes informations qui pourrait survenir au cours du processus de recrutement.
Dernière modification : 20 mars 2024
ANNEXE 1
TRAITEURS DE DONNÉES ET PARTENAIRES D’AFFAIRES
| Mailchimp (Intuit Inc.) | Plateforme de marketing par courriel utilisée pour gérer les campagnes et les données des abonnés.
Dans l’EEE : Intuit Inc, Intuit Limited et Mailchimp ont chacun désigné Intuit France SAS comme son représentant dans l’Union européenne conformément au règlement (UE) 2016/679 (le ” GDPR “) (les coordonnées se trouvent dans la section ci-dessous). Au Royaume-Uni : Intuit Inc, et Mailchimp ont chacun désigné Intuit Limited comme son représentant au Royaume-Uni conformément au GDPR britannique (les coordonnées se trouvent dans la section ci-dessous). Informations de contact pour le Royaume-Uni, l’EEE et la Suisse Intuit Limited Attention : Intuit Data Protection Administration, Cardinal Place, 80 Victoria Street, Londres, Royaume-Uni, SW1E 5JL https://quickbooks.intuit.com/uk/gdpr/ Credit Karma UK Limited 4ème étage One New Oxford Street Londres WC1A 1NU Intuit France SAS Administration de la protection des données d’Intuit 7 Rue Meyerbeer 75009 Paris, France https://quickbooks.intuit.com/fr/gdpr/ ou https://quickbooks.intuit.com/eu/gdpr/ Si tu as des questions ou des préoccupations qui n’ont pas été abordées dans la présente déclaration de confidentialité, tu peux contacter le délégué à la protection des données d’Intuit et de Mailchimp ici, le délégué à la protection des données de Credit Karma en écrivant à dpo@creditkarma.com. But de l’utilisation de ce processeur : Pour envoyer des campagnes de courriels, des bulletins d’information et d’autres communications. Mailchimp stocke et traite les informations de contact, suit l’engagement (ouvertures, clics) et aide à gérer les listes d’abonnés.
|
Google Analytics (partie de Google Ireland Limited) | But de l’utilisation : Plateforme analytique utilisée pour suivre le comportement des utilisateurs du site web (par exemple, pages vues, durée de la session, source/médium).
Entité légale / Représentant de l’EEE : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlande |
Purple Media B.V. | Agence de marketing en ligne (données et analyses, campagnes publicitaires, suivi des performances)
Entité légale : Purple Media B.V., Amalialaan 126, 3743 KJ Baarn, Pays-Bas. |
ANNEXE 2
TRANSFERT DE DONNÉES – LISTE DES PAYS
Pays | Type de protection |
L’UE | N/A |
You've got questions; we've got the answers.